Один фільтр не мав повної комплектації. Замінено продавцем на зовсім інший, при купівлі не попереджали. Продавець мав відправити з безкоштовною доставкою, але доставка вийшла платна.
Коментар продавця
Вибачаємося за незручність та зміну комплектації одного з фільтрів. У цьому наша вина. Ви можете повернути комплект, якщо не використовували його. Ми компенсуємо доставку. А на рахунок безкоштовної доставки-ми не чого нікому не обіцяли. Безкоштовну доставку на товар дає prom.ua. Всі питання щодо доставки до prom.ua
Покупець
Нажаль вибачення отримала лише після відгуку. Я попередньо написала на чат магазину, де отримала відповідь, що замість ного фільтрований матеріал, і обміну ніхто не запропонував. Про доставку я також записувалась попередньо в чаті, також ненадали відповіді. Повертати товар не буду, бо це затрати мого часу, чому від вас не запропонований варіан доставити потрібний фільтр? Цей варіан підійшов б краще ?
Екатерина К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое, товар получен.хороший ассортимент и подбор запчастей.
Відгуки про компанію ©ТЕХНОЗИП — запчастини для побутової техніки з доставкою по всій Україні
Один фільтр не мав повної комплектації. Замінено продавцем на зовсім інший, при купівлі не попереджали. Продавець мав відправити з безкоштовною доставкою, але доставка вийшла платна.
Вибачаємося за незручність та зміну комплектації одного з фільтрів. У цьому наша вина. Ви можете повернути комплект, якщо не використовували його. Ми компенсуємо доставку. А на рахунок безкоштовної доставки-ми не чого нікому не обіцяли. Безкоштовну доставку на товар дає prom.ua. Всі питання щодо доставки до prom.ua
Нажаль вибачення отримала лише після відгуку. Я попередньо написала на чат магазину, де отримала відповідь, що замість ного фільтрований матеріал, і обміну ніхто не запропонував. Про доставку я також записувалась попередньо в чаті, також ненадали відповіді. Повертати товар не буду, бо це затрати мого часу, чому від вас не запропонований варіан доставити потрібний фільтр? Цей варіан підійшов б краще ?
Спасибо большое, товар получен.хороший ассортимент и подбор запчастей.